4月某天，一位老年客户走进上海农商银行浦东王港支行，打算领取一些小面额钞券，网点人员引导客户前往取款机自助办理，顺利取现260元，包括2张100元钞券和6张10元钞券。客户感叹：“想不到机器也能取零钱了，以后就不用到柜台排队了，网点不开门也能取，真是太方便了！”
根据中国人民银行上海市分行现金服务便利化推进工作会议精神，为深入践行金融工作的政治性、人民性、安全性，提升公众对现金服务的获得感和满意度，上海农商银行已试点上线取款机10元小面额钞券取现功能，聚焦社会现金支付的堵点和难点，持续推动现金服务体系优化提升，做实做细现金运营的各项工作。该行计划年内逐步在全市范围ATM机具进行功能推广，持续开展“零钱包”兑换等工作，助力现金服务便利化。
为满足客户多样化零钱兑换需求，上海农商银行提供“固定金额”和“非固定金额”两种类型的“零钱包”，根据客户实际需求灵活配置多票面“零钱包”，并为客户提供“量身定制”服务，开展了一系列“零钱包”兑换活动。
该行走进宝山区仁和医院，在医院提供上门收款服务的同时，将50个“零钱包”送到仁和医院，并根据医院实际需要，在这些“零钱包”中装有不同票面的小面额钞券，方便医院工作人员在收费窗口向患者找零，提高了医院服务的便利性和支付效率，得到医务人员及就诊医患的认可。
经审查，申请人符合《对外贸易壁垒调查规则》第五条关于申请人资格的规定。申请书及相关证据材料符合《对外贸易壁垒调查规则》第六条、第七条、第八条关于启动贸易投资壁垒调查所要求的申请书内容及有关证据的规定。
作为上海“网红”打卡地之一，上海农商银行员工积极对接蟠龙天地商圈商户，开展小面额现金及“零钱包”兑换业务宣传工作。不少商户反映虽然日常结算时较多客户使用电子支付的形式，但仍有一些老年人士和外籍人士使用现金支付。商铺时常会有零钱不足的情况发生。在宣传过程中，一饭店表示店内急需2000元的10元券，该行员工第一时间提供了“零钱包”兑换服务，商户表示零钱包真的太实用了。
上海农商银行表示，后续将全方位升级老年客群、境外来华人员等支付体验，加快推动各项便利化支付举措落地见效，根据人行要求继续扩大取款机及重点商圈存取款一体机10元小面额钞券取现功能的改造股票配资实盘有哪些，持续开展“零钱包”兑换工作，以扎实有效措施践行金融为民的初心使命。